Điều Khoản & Điều Kiện ev97

Điều 1 — Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ev97 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng website ev97.club cũng như toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, Tài Xỉu, Lô Xiên, Đá Gà, Nổ Hũ và ev97 Casino trực tuyến.

Điều Khoản này có hiệu lực từ lần đầu tiên bạn truy cập vào nền tảng và tiếp tục có hiệu lực trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, bất kể hình thức truy cập (máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc các thiết bị khác). Mọi bản cập nhật Điều Khoản sẽ được thông báo và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

Điều 2 — Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ev97, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi riêng của ev97 nhằm bảo vệ người chơi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Mỗi người chỉ được lập và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không đăng ký thay cho người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc tự loại trừ (self-exclusion) tại ev97.

Điều 3 — Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng nền tảng ev97, bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo quản thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Tất cả các hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn, dù do bạn trực tiếp thực hiện hay do người khác sử dụng với sự đồng ý của bạn.
• Đảm bảo rằng bạn không truy cập và sử dụng nền tảng từ các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế theo quy định địa phương.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ev97 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hành vi đáng ngờ.
• Giữ thiết bị truy cập của mình an toàn, không bị nhiễm phần mềm độc hại.

Điều 4 — Quy định nạp & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên ev97 — bao gồm nạp tiền và rút tiền — phải thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức của nền tảng: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Đơn vị tiền tệ sử dụng là Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp và rút phải đáp ứng mức tối thiểu và tối đa được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch.
• Mọi yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản/ví điện tử đứng tên người dùng đã đăng ký.
• ev97 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi chịu điều kiện vòng cược riêng và không được rút trực tiếp khi chưa hoàn thành các điều kiện đó.

Điều 5 — Quy định về cá cược

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể thay đổi hay hủy bỏ. ev97 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính mà người chơi phải chịu do hoạt động cá cược. Mọi kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức và hệ thống trò chơi được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.

• Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận và số dư tài khoản bị khấu trừ tương ứng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một trò chơi hoặc sự kiện, ev97 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược theo quy trình nội bộ.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trong giao diện người dùng.
• ev97 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược và hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 — Khuyến mãi & chương trình thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi nạp tiền của ev97 đều áp dụng điều kiện cụ thể riêng. Người chơi nên đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirements) từ 10x đến 50x giá trị tiền thưởng, tùy từng ưu đãi cụ thể.
• Một tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được ghi rõ khác.
• ev97 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng hệ thống khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

Điều 7 — Quyền riêng tư & bảo mật dữ liệu

ev97 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Tất cả thông tin cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật của ev97, vốn là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit. ev97 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Điều 8 — Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng ev97 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan chức năng:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) trong các trò chơi trực tiếp.
• Sử dụng nền tảng ev97 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đăng ký và hoạt động khi đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi ev97.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ ev97.

Điều 9 — Giới hạn trách nhiệm pháp lý

ev97 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev97 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại theo hệ quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba (đối tác thanh toán, nhà cung cấp trò chơi) nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của ev97.

Điều 10 — Chấm dứt tài khoản

ev97 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, với hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Không vượt qua được quá trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người dùng, ev97 có quyền giữ lại số dư còn lại cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.

Điều 11 — Sửa đổi điều khoản

ev97 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang ev97.club/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày cập nhật mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm được những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều 12 — Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần giải thích về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ev97 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh:

• Email: [email protected]
• Zalo & Telegram: Tìm kiếm theo tên chính thức của ev97
• Live Chat: Hộp chat hỗ trợ trực tiếp tại góc dưới bên phải màn hình